Wanneer een artikel niet aan je verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren. De portokosten en het verzendrisico voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Hieronder de werkwijze.
√ U heeft 14 werkdagen de tijd om het artikel te ruilen of te retourneren. Niet goed = Geld terug!
√ De goederen dienen in de originele staat te zijn d.w.z. ongedragen en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden.
√ Retourneren naar het Dann Hensums Underwear, Sluisstraat 36 hs, 1075 TG Amsterdam. Stuur vooraf ook een email naar [email protected].
√ Bij ruiling van een artikel zijn de kosten voor het retourneren voor u. De kosten voor het verzenden neemt Dann Hensums voor haar rekening.
√ Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag binnen 5-10 werkdagen aan u worden overgemaakt of zoveel mogelijk eerder.
