Amsterdam. Voor dit onderdeel is gekozen om de aantallen verschillende merken te tellen die in de webshop wordt aangeboden. Er is niet gekeken naar de diversiteit en aantallen binnen het aangeboden merk. De meeste webshops voeren 15 verschillende merken in hun assortiment.
Amsterdam . Dit is niet een extra service maar een recht die ieder klant heeft. Binnen 14 dagen mag een klant zonder opgaaf van redenen de gekochte boxershort terug sturen naar de leverancier. Uiteraard met labels en in oorspronkelijke staat. In 54% van de onderzochte webshops hanteert de wettelijke 14 dagen regeling.
Amsterdam. Wat we in het verleden zagen bij reisbureaus zie je op dit moment nog steeds terug bij de boxershortswinkels: de verborgen toeslagen. Meer dan 80 procent van de webshops laat de prijzen van de ondermode exclusief de verzendkosten zien, die doorgaans bij het afrekenen als verrassing op de rekening staat.