Klantenservice Callcenter Response Test

Geplaatst op 22 Mei 2014
Door Dann Hensums
Geplaatst in 1dagactie.nl, america-today.com, bink-underwear.com, boxers.nl, boxersenzo.nl, boxershopping.nl, boxershorts.nl, boxershorts4u.com, boxershortsvoordeel.nl, boxershortswinkel.nl, datzitwelgoed.nl, debijenkorf.nl, dimenno.nl, dutchdesignersoutlet.com
0

Amsterdam. Alle webwinkels hebben we kunnen benaderen via een email of via een contact formulier op de website. In de email stelden we vragen met het verzoek om zo snel mogelijk te beantwoorden. Van de onderzochte webwinkels kregen we 76% op dezelfde dag een antwoord.

Snelheid afleveren webwinkel outlets

Geplaatst op 22 Mei 2014
Door Dann Hensumus
Geplaatst in america-today.com, boxerdirect.nl, boxers.nl, boxersenzo.nl, boxershopping.nl, boxershorts.nl, boxershorts4u.com, boxershortswinkel.nl, debijenkorf.nl, dimenno.nl, directondergoed.nl
0

Amsterdam . De snelheid van leveren hangt af van het moment van het afronden van de bestelling door de klant. Om de orders voor ‘next day’ delivery in behandeling te nemen, hanteert de helft van de onderzochte webshops een exacte deadline die ook vermeld staat op de website. Deze varieert van 12.00 in de middag tot 22.00 in de avond.