Retailagenda

• Geplaatst op 24 Maart 2015
• Door Dann Hensums
• Geplaatst in BNR, crisis, Economische Zaken, Fysieke winkels, minister kamp, omnichannel, retail, Retailagenda, thuiswinkel, winkelpanden
• 0

Een topic die regelmatig op onze boxershortsblog passeert zijn de laatste ontwikkelingen in de retailwereld. Zo ook dit artikel, opgemaakt naar aanleiding van de opmaak van de Retailagenda maart 2015 die de 17e van deze maand aan minister van Economische zaken Henk Kamp werd aangeboden.

De agenda is een reactie op de dalende omzet die de fysieke winkels nog steeds ervaren, een probleem dat wanneer het niet serieus aangepakt gaat worden tot vele winkelsluitingen in de modebranche zal gaan leiden. De agenda is een initiatief van 50 Nederlandse gemeentes in samenwerking met modebranche-organisatie Inretail.

Inhoud agenda. In een reactie op de agenda laat minister Kamp in een persbericht weten dat een van de belangrijkste punten is om in samenwerking met gemeenten, winkelpandeigenaren en huurders de aantrekkelijkheid van de winkelstraten te vergroten. De achterliggende gedachte is de winkeliers op deze manier de kans te geven in te spelen op de veranderende marktomstandigheden zodat ook zij een graantje mee kunnen pikken van de aantrekkende economie.

In totaal staan er 20 punten op de Retailagenda maart 2015 die de detailhandel weer in het zadel moeten helpen. We zetten er hieronder 5 op een rij waarvan wij denken dat ze tot een van de belangrijksten behoren.

1. Investeren in medewerkers
Momenteel blijkt dat er vacatures ontstaan op het gebied van e-commerce en voor mensen die over ouderwetse gastvrijheid inlevingsvermogen beschikken. Van de 775.000 medewerkers die in de retailsector werkzaam zijn is ruim de helft jonger dan 25 jaar en lager of middelbaar geschoold. Een gedeelte heeft de capaciteit om door te groeien maar dit duurt een aantal jaren en daar is nu geen tijd meer voor. Werknemersorganisaties en werkgevers buigen zich daarom over een aparte agenda: de Human Capital Agenda Retail. De presentatie van deze subagenda met gezamenlijke afspraken wordt medio 2015 verwacht.
2. Betere regelingen voor concept stores
Grensvervaging op het gebied van mengvormen van cultuur, retail, horeca en dienstverlening zodat de klant langer in de zaak of het winkelcentrum blijft. Vooralsnog is het voor een gewone winkel verboden om meer dan 20 vierkante meter voor horecadoeleinden te gebruiken.
3. Verbeteren gebruik van omnichannelmogelijkheden
Winkeliers als personeel ervaren een groeiende behoefte om de consument via alle omnikanalen te kunnen bedienen. Volgens de Retailagenda maart 2015 zal er met een pilot gestart worden in de woon-, mode- en schoenenbranche.
4. Aanpak van de leegstand van winkelpanden
Verhuurders en ondernemers gaan markt comforme huurprijzen afspreken. Niet meer gebaseerd op historische prijzen maar op omzetpotentie. Dit gaat van start in 50 gemeenten waaronder in enkele, zoals de gemeente Roosendaal, ook naar andere experimentele oplossingen wordt gekeken.
5. Verandering in winkelaanbod
Variatie is het sleutelwoord om de winkelcentra aantrekkelijker te maken voor de consument. Geen eenheidskoek meer maar een mix van grote spelers en zelfstandige ondernemers.

Minister Kamp pakt door!

Het plan kent een breed platform van betrokken partijen zoals detailhandel Nederland, ministeries van EZ en sociale zaken, thuiswinkel.org, vakbonden, hogescholen en banken.  Dit is hard nodig om de broodnodige veranderingen door te voeren.  Minister Kamp, minister van economische zaken neemt het initiatief om het winkel oppervlakte in Nederland forst te laten inkrimpen (in een toelichting op de plannen tegen over BNR radio). Op dit moment is er 8 procent leegstand en 33 procent overcapaciteit.   Een  belangrijk probleem ligt in het feit dat de omzet met 25 tot 33 procent gedaald is en dat huren ieder jaar geïndexeerd zijn. 

De oplossingen liggen voor het oprapen. Maar de grote vraag is hoeveel geld er beschikbaar komt op de problemen op te lossen. Niet alleen de overheid (EZ) zal een duit in het zakje moeten doen ook commerciële vastgoed partijen zullen een afwaardering van de panden moeten doen en meer marktconforme huren gaan vragen.

Gerelateerd:

- De komst van de 3D virtuele paskamers

- Vernieuwende winkelformule Hunkemoller

- Hoe scoor ik met een #selfie?

- Crisis in ondergoedland: 4 geleerde lessen

- S** sells in ondergoed marketing

- De werking van belevingswinkels