Widerrufsrecht

Widerrufsrecht. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn umtauschen oder zurückgeben. Die Portokosten und das Versandrisiko für Retoursendungen gehen zu Lasten des Kunden. Lesen Sie hier, wie es funktioniert:

√ Sie haben 14 Werktage Zeit, um den Artikel umzutauschen oder zurückzugeben. Nicht gut = Geld zurück!

√ Die Waren müssen in ihrem Originalzustand sein, d.h. ungetragen und mit angebrachtem Warenetikett, und müssen in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesandt werden.

√ Retour: Dann Hensums Underwear, Sluisstraat 36 hs, Amsterdam

√ Bei einer Rückgabe (Auflösung des Kaufs eines oder mehrerer Artikel) wird der zurückzuzahlende Betrag (ausschließlich eventuell gezahlter Versandkosten) innerhalb von 10 Werktagen an Sie überwiesen oder so weit wie möglich auch früher, wenn Sie die Kosten für die Rücksendung selber bezahlt haben.

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